Cum folosim datele tale
Ce primim prin site, de ce, cât timp păstrăm și cum ne ceri să ștergem.
Ce date ajung la noi
Doar cele pe care ni le dai tu: numele, telefonul, serviciul ales și mesajul din formular, sau numărul de pe care suni ori scrii pe WhatsApp. Nu îți cerem nicio informație medicală pe site; despre sănătatea ta vorbim la evaluare.
De ce le folosim
Ca recepția Arcomed Medical Center (Str. Pictor Ion Negulici nr. 27, etaj 1, Sector 1, București) să te sune și să stabilească programarea. Temeiul este cererea ta, conform art. 6 alin. 1 lit. b din RGPD.
Cât timp și unde
| Ce | Unde | Cât timp |
|---|---|---|
| Cererea din formular | E-mail către recepție; site-ul nu o păstrează | Cât e nevoie pentru programare și cât cere legea |
| Numărul de cereri pe zi, pagină și serviciu | Statisticile site-ului, fără nume sau telefon | Maximum 3 ani |
| Vizite, sursa vizitei, clicuri pe telefon | Statisticile site-ului, fără cookie-uri; IP-ul nu se salvează | Maximum 3 ani, ca totaluri |
| Codul zilnic pentru vizitatori unici | Din IP, browser și o valoare aleatorie a zilei | O zi; apoi nu mai poate fi refolosit |
Statisticile fără cookie-uri se bazează pe interesul legitim de a ști dacă site-ul îi ajută pe pacienți (art. 6 alin. 1 lit. f RGPD).
Cookie-uri și Google Analytics
Google Analytics se încarcă doar dacă accepți cookie-urile de statistici, din bannerul afișat la prima vizită (art. 6 alin. 1 lit. a RGPD). Ne arată ce pagini sunt citite, cât durează vizita, tipul de dispozitiv și zona aproximativă. Nu îl folosim pentru publicitate și nu îl legăm de numele sau telefonul tău. Alegerea ta e reținută în browser și ți-o cerem din nou după 12 luni.
| Nume | Furnizor | La ce folosește | Cât timp |
|---|---|---|---|
| cookie-consent | Acest site (stocare locală) | Reține dacă ai acceptat sau ai refuzat cookie-urile | 12 luni |
| _ga | Google Analytics | Deosebește vizitatorii, doar cu acordul tău | Până la 2 ani |
| _ga_EZS0V17K9D | Google Analytics | Păstrează starea vizitei curente, doar cu acordul tău | Până la 2 ani |
Îți poți schimba alegerea oricând, cu butonul de mai jos sau cu linkul „Setări cookie” din josul oricărei pagini. Dacă retragi acordul, oprim Google Analytics și ștergem cookie-urile lui din browserul tău.
Cine are acces
Recepția clinicii. Tehnic, datele trec prin Cloudflare, care găzduiește site-ul, îl protejează de spam și trimite e-mailul cu cererea. Google (Google Ireland Limited) primește datele de statistici, doar dacă accepți cookie-urile. Harta de pe pagina de contact vine de la Google și se încarcă odată cu pagina; Google poate vedea adresa IP și poate pune cookie-uri proprii. WhatsApp ține de Meta și de regulile lui, așa că nu trimite pe acolo rezultate medicale.
Ce poți face
Să ceri o copie a datelor, corectarea sau ștergerea lor, limitarea folosirii, portabilitatea ori să te opui prelucrării, scriind la office@arcomed.ro sau sunând la 0770 994 608. Poți face plângere și la ANSPDCP, pe dataprotection.ro.
Text actualizat pe .